Dernière mise à jour : 3 mars 2026
Date d’entrée en vigueur : 3 mars 2026
La présente politique décrit la manière dont Groupe Binani Desbo Inc., situé au 199 boulevard Notre-Dame, Clermont (Québec) G4A 1E9, Canada (ci-après « nous »), collecte, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez le présent site Web (le « Service »).
En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique.
1. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants:
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Adresse professionnelle
- Informations de paiement
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, données de navigation)
3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels notamment pour:
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Traiter les paiements
- Gérer les commandes
- Offrir un service à la clientèle
- Administrer le site
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Résoudre des différends
- Vous transmettre des communications marketing lorsque vous y avez consenti
Nous n’utilisons vos renseignements à d’autres fins qu’avec votre consentement ou lorsque la loi le permet.
4. Paiements en ligne
Les paiements sont traités par notre fournisseur de services sécurisé, Stripe.
Les informations nécessaires au traitement des transactions sont transmises directement à Stripe. Nous ne conservons pas les informations complètes de cartes de crédit sur nos serveurs.
Stripe applique des normes de sécurité reconnues, notamment la conformité PCI-DSS.
5. Communications marketing
L’envoi des communications marketing est effectué par notre fournisseur de services d’emailing, Mailjet. Votre nom et votre adresse courriel peuvent être transmis à cette fin.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps:
- en cliquant sur le lien de désinscription au bas de chaque courriel;
- en nous écrivant à info@binanidesbo.ca.
6. Communication à l’extérieur du Québec
Certains fournisseurs de services peuvent traiter ou héberger des renseignements personnels à l’extérieur du Québec ou du Canada.
Nous nous assurons que des mesures contractuelles et techniques appropriées sont en place afin de protéger vos renseignements conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 du Québec.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues ou pour satisfaire aux obligations légales.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de prévenir la fraude ou faire valoir nos droits.
Les données anonymisées peuvent être conservées sans limite de durée.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez:
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander leur rectification
- Demander leur suppression lorsque permis par la loi
- Retirer votre consentement
- Demander la portabilité des données, lorsque applicable
- Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Pour exercer vos droits : info@binanidesbo.ca
9. Témoins de connexion (cookies)
Le site utilise des témoins de connexion (cookies) et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
10. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la présente politique :
Groupe Binani Desbo Inc.
199, boulevard Notre-Dame
Clermont (Québec) G4A 1E9
info@binanidesbo.ca